"Verkaufen heißt, dem Käufer behilflich zu sein, mit der Ware oder der Dienstleistung eine positive Vorstellung zu verbinden"
Helmut Nahr
Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an Qualifizierungsmaßnahmen für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf:
Training:
Verkaufen mit Persönlichkeit
Vom Verkäufer zum Erlebnismanager
Verkaufsstruktur
Beziehungsmanagement
Bedarf erkennen
Abschlussorientierung fördern
Preisgespräche sicher und souverän führen
Umgang mit schwierigen Situationen und Kundentypen
Reklamationsmanagement
Coaching:
Begleitung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer am Arbeitsplatz
Situatives Feedback
Erstellen eines persönlichen Entwicklungsplans